¿Cuánto dura el proceso de verificación de documentos?
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El proceso de verificación suele durar hasta 48 horas. Sin embargo, debido a diversos factores, en algunas ciudades el tiempo de espera de los resultados puede prolongarse varias semanas.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con los especialistas de Uber?
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Si tienes preguntas, puedes enviar mensajes por WhatsApp, Trabajo para conductores. También puedes comunicarte a través de la app EarnDriver.
Si tengo un coche de 5 años, ¿qué tarifa me conviene?
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En general, la tarifa UberX se aplica a todos los coches que no tengan más de 15 años. Para obtener información más detallada sobre su coche, consulte a los especialistas. Si tu coche es de alta calidad y cumple mejores normas, puedes ganar más con una tarifa más alta.
¿Es necesario el consentimiento para la grabación de audio?
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La mayoría de los estados de EE.UU. no requieren consentimiento para la grabación, pero algunos estados tienen requisitos adicionales, incluyendo California, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Nueva Jersey, Pennsylvania y Washington. Así que, antes de viajar, es aconsejable familiarizarse con las leyes estatales para evitar infracciones.
¿Cuándo se me permite transportar pasajeros de Uber?
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Como conductor, tu coche sólo debe ser utilizado para el transporte de pasajeros cuando estás en línea y aceptando solicitudes de viaje. Esto es importante para mantener la seguridad y la calidad del servicio.
¿Existe una función de aceptación automática de pedidos?
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Sí, activando la función «Autoaceptar» en la sección «Preferencias de conducción» de la aplicación. Puedes activar o desactivar esta función a tu antojo. Sin embargo, ten en cuenta que si estás demasiado lejos del lugar de recogida y no respondes a la notificación en 60 segundos, esta función enviará automáticamente el pedido a otro conductor.
