¿Cómo puede un conductor recibir mejores valoraciones?
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La mayoría de los pasajeros destacan varios factores clave que tienen en cuenta a la hora de valorar un viaje. Los conductores deben mantener el coche limpio, tanto por dentro como por fuera. Mantener una conversación ligera y desenfadada. Si lo desea, puede añadir algunos detalles bonitos, como botellas de agua o caramelos, para que los pasajeros los usen si los necesitan o desean.
¿Qué tipo de foto es adecuada para ser conductor de Uber?
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Una buena foto de perfil debe ser clara y visible para que el cliente pueda identificarte como conductor o repartidor. Tu foto debe tener los siguientes elementos: sin sombreros ni gafas de sol (se aceptan gafas y prendas religiosas); toda la cara y la parte superior de los hombros;
con una buena iluminación; no debe verse borrosa; sólo una persona en la foto; la cara esté centrada en el marco.
Para minimizar los riesgos de seguridad, la foto de perfil solo puede subirse una vez.
¿Qué tipos de tarifas existen?
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Las tarifas pueden ser por minuto y por kilómetro. En algunas ciudades, recibirás una tarifa base más dinero adicional por el tiempo y la distancia que conduzcas. Tus ganancias se determinan al final de cada viaje en función de la duración y la distancia recorrida. También hay tarifas por adelantado. En algunas ciudades, puedes ver cuánto ganarás y adónde irás antes de aceptar un viaje. Las tarifas por adelantado se calculan en función de las condiciones actuales del tráfico, el destino y la demanda. Si se produce una congestión inesperada y el viaje se hace mucho más largo, la tarifa aumentará.
¿Puede un conductor recibir propinas a través de la app y qué porcentaje le corresponde?
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Los clientes siempre tienen la opción de dejar propinas en la app. Las propinas pertenecen al 100% al conductor y se le pagan directamente. Puedes consultar tus propinas en la app Driver.
Si tengo un vehículo eléctrico, ¿puedo ser conductor de Uber?
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Si tu coche tiene un motor híbrido o totalmente eléctrico, podrás optar automáticamente a los viajes Uber Green a partir del 8 de junio de 2023. Al elegir Uber Green, ayudas a que tu ciudad sea más sostenible. Cada viaje Uber Green en un vehículo híbrido o eléctrico emite al menos un 55% menos de carbono que un viaje normal.
¿Dónde puedo encontrar opciones de vehículos ecológicos?
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Visita el Mercado de Vehículos Uber para encontrar más opciones de vehículos ecológicos, y comparar una variedad de proveedores y modelos lado a lado para encontrar una solución que funcione para ti. Puedes encontrarlo en tu app yendo a Cuenta, luego a Vehículos y finalmente tocando Ver opciones de alquiler
¿Qué es Uber Black?
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Uber Black es una opción de vehículo premium con mayores requisitos para los conductores. Para ser conductor de Uber Black, debes mantener una calificación de estrellas de 4,85 o superior, tener un seguro comercial y disponer de la documentación adicional requerida. El vehículo debe tener 6 años o menos, tener un exterior negro, interior de cuero negro o cuero vegano, asiento para al menos 4 pasajeros además del conductor, no tener daños cosméticos o piezas faltantes, tener ventanas que funcionen, sin manchas visibles, y A / C operativo.
¿Qué suelen echar de menos los pasajeros durante el trayecto?
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Cargadores de teléfono. Sería estupendo que pudieras proporcionar a los pasajeros una carga rápida mientras viajan. Intenta tener a mano los cargadores más populares para dar cabida a una gama más amplia de teléfonos de los pasajeros.
¿Qué debe hacer un conductor en caso de accidente?
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Uber se preocupa por la seguridad de todos los usuarios de la plataforma. Si te ves involucrado en un accidente, primero asegúrate de que todos los implicados están a salvo. Notifica inmediatamente a la policía y llama a una ambulancia. Informa a Uber del accidente para que puedan ayudarte. La forma más sencilla de informar de un accidente es a través de la app Driver. Selecciona el kit de herramientas de seguridad tocando el símbolo del escudo azul en la esquina inferior izquierda del mapa y, a continuación, toca Informar de un accidente. Informa de lo sucedido y envía tu reclamación. O bien, para hablar con personal de asistencia formado, selecciona Seguridad en la sección Ayuda de tu app y, a continuación, Línea de notificación de incidentes de seguridad.
¿Puedo transportar pasajeros ebrios?
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