¿Qué medidas de seguridad ofrece la aplicación Uber?
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La función Seguir mi viaje permite a los amigos y familiares del viajero saber dónde se encuentra y cuándo llegará. Para activarla, el pasajero debe tocar el escudo de seguridad en el mapa y seleccionar Seguir mi viaje. La aplicación enviará entonces un mensaje a los destinatarios especificados. Esta función es útil para el pasajero y el conductor responsable del trayecto.
¿Qué tipo de foto es adecuada para ser conductor de Uber?
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Una buena foto de perfil debe ser clara y visible para que el cliente pueda identificarte como conductor o repartidor. Tu foto debe tener los siguientes elementos: sin sombreros ni gafas de sol (se aceptan gafas y prendas religiosas); toda la cara y la parte superior de los hombros;
con una buena iluminación; no debe verse borrosa; sólo una persona en la foto; la cara esté centrada en el marco.
Para minimizar los riesgos de seguridad, la foto de perfil solo puede subirse una vez.
¿Hay promociones disponibles trabajando con Uber?
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Entra en la aplicación Driver para mantenerte informado sobre las promociones disponibles de Uber. Por ejemplo, Tarifa dinámica: cuando la demanda aumenta, las ganancias por viajes y entregas suben. Desafíos ofrecen la oportunidad de ganar dinero extra por completar un cierto número de viajes. Turbo+ proporciona dinero adicional por cada viaje que se inicie en una zona promocional y se complete.
¿Cómo me pagan en Uber?
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Puedes recibir tu dinero depositado en la cuenta bancaria de tu elección los lunes por la mañana. Abre la sección Cartera de tu menú, selecciona Método de pago y Añadir cuenta bancaria. Además, tus ganancias se pueden depositar en tu cuenta bancaria o tarjeta de débito al instante. Entra en Cartera, selecciona Cobrar y elige el método de pago. Otra opción es solicitar que tus ganancias se depositen en una cuenta bancaria o tarjeta de débito cualquier día de la semana. Accede a Ganancias, selecciona Pago flexible y, a continuación, Transferir ahora. El cuarto método es que los depósitos se realicen directamente en tu tarjeta Uber Pro al final de cada viaje. La tarjeta Uber Pro es una tarjeta de débito, y no es necesaria una verificación de crédito.
Si tengo un vehículo eléctrico, ¿puedo ser conductor de Uber?
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Si tu coche tiene un motor híbrido o totalmente eléctrico, podrás optar automáticamente a los viajes Uber Green a partir del 8 de junio de 2023. Al elegir Uber Green, ayudas a que tu ciudad sea más sostenible. Cada viaje Uber Green en un vehículo híbrido o eléctrico emite al menos un 55% menos de carbono que un viaje normal.
¿Recibe un conductor un pago adicional por los viajes reservados?
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Los usuarios de Uber Reserve pagan un recargo al conductor por los viajes de Uber Reserve, ya que necesitan una experiencia fiable. La tarifa de reserva incluye una tarifa de reserva adicional y un tiempo de espera extra. La aplicación Uber Driver notificará al conductor cuando sea el momento de conectarse y dirigirse a la ubicación de recogida para cualquier viaje de Reserva que haya aceptado.
¿Qué es UberXL?
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UberXL es una opción de vehículo para los conductores. Para ser elegible para UberXL, tu vehículo debe tener 4 puertas con puertas de pasajeros independientes, 7 asientos y cinturones de seguridad instalados de fábrica, ventanas que funcionen y aire acondicionado.
¿Es obligatorio tener una dashcam en el coche?
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Todos los conductores de vehículos compartidos deberían tener una cámara en el salpicadero. Es un seguro barato que muestra con precisión lo que ocurre en caso de accidente. También puedes conseguir una que se muestre en tu coche para confirmar tu posición si un pasajero te acusa falsamente de acoso, agresión sexual o cualquier otra cuestión.
¿Qué debe hacer un conductor en caso de accidente?
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Uber se preocupa por la seguridad de todos los usuarios de la plataforma. Si te ves involucrado en un accidente, primero asegúrate de que todos los implicados están a salvo. Notifica inmediatamente a la policía y llama a una ambulancia. Informa a Uber del accidente para que puedan ayudarte. La forma más sencilla de informar de un accidente es a través de la app Driver. Selecciona el kit de herramientas de seguridad tocando el símbolo del escudo azul en la esquina inferior izquierda del mapa y, a continuación, toca Informar de un accidente. Informa de lo sucedido y envía tu reclamación. O bien, para hablar con personal de asistencia formado, selecciona Seguridad en la sección Ayuda de tu app y, a continuación, Línea de notificación de incidentes de seguridad.
¿Puedo utilizar otras aplicaciones además de Uber mientras trabajo?
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Sí, e incluso es recomendable hacerlo. Utiliza aplicaciones que te ayuden a tomar mejores decisiones. Esto puede incluir aplicaciones de la competencia para ver qué bonificaciones y garantías ofrecen en comparación con tu aplicación principal, o descargar un calendario de eventos de tu ciudad para saber cuándo va a estar ocupada. Haz que las aplicaciones trabajen para ti, no al revés.
