¿Qué son las valoraciones bidireccionales?
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Los conductores asociados y los usuarios pueden valorarse mutuamente (de 1 a 5 estrellas) al final de cada viaje. Las valoraciones se realizan de forma anónima, por lo que ni los conductores asociados ni los usuarios pueden conocer la valoración que han recibido para un viaje concreto o de una persona en particular. Los viajes con puntuaciones bajas quedan registrados y los usuarios pueden perder el acceso a la app para ayudar a proteger a la comunidad Uber.
¿Qué dispositivos y objetos son útiles para un conductor?
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Muchos conductores muy valorados dicen que guardan ciertos utensilios en el coche antes de conducir, pero las leyes y restricciones locales pueden aplicárseles. Estos incluyen un soporte de teléfono para la navegación manos libres, un auricular Bluetooth para tomar llamadas (donde lo permita la ley), un cargador de teléfono para que nunca te quedes sin batería mientras conduces, y una calcomanía Uber (también llamada pegatina o trade dress), que se requiere en algunas ciudades
¿Cómo pueden los conductores y repartidores hacer un seguimiento de sus ingresos?
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La aplicación Uber proporciona información financiera para los conductores y repartidores. Para realizar un seguimiento de sus ganancias, toque el icono de la tarifa en la pantalla del mapa y, a continuación, deslice hacia la derecha y hacia la izquierda para ver sus ganancias
¿Cuándo son las horas punta?
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Las horas punta para los conductores suelen ser las horas en las que la gente va y vuelve del trabajo, como las tardes y noches entre semana. Para los repartidores, las horas punta suelen ser las de la comida y la cena. También es importante tener en cuenta que la gente suele encargar los almuerzos con antelación.
¿Puede un conductor con discapacidad auditiva trabajar en Uber?
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Uber se compromete a apoyar a los conductores con deficiencias auditivas. Varias nuevas características ayudan con esto, como las solicitudes de viaje intermitentes, cuando se recibe una nueva solicitud de viaje, la aplicación le notifica con un indicador intermitente junto con la notificación de sonido estándar. Notificación al conductor: la aplicación informa al usuario de que su conductor es sordo o tiene dificultades auditivas, lo que favorece una mejor comunicación. Aviso de destino del viaje es la función en la que los conductores reciben un aviso adicional para introducir el destino. Esto garantiza que se recibe toda la información necesaria antes de iniciar el viaje. Mensajería sólo de texto: los conductores no pueden llamar pero pueden enviar mensajes de texto si necesitan ponerse en contacto, lo que garantiza que no se pierda ninguna información importante.
¿Recibe un conductor un pago adicional por los viajes reservados?
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Los usuarios de Uber Reserve pagan un recargo al conductor por los viajes de Uber Reserve, ya que necesitan una experiencia fiable. La tarifa de reserva incluye una tarifa de reserva adicional y un tiempo de espera extra. La aplicación Uber Driver notificará al conductor cuando sea el momento de conectarse y dirigirse a la ubicación de recogida para cualquier viaje de Reserva que haya aceptado.
¿Qué es UberX?
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UberX es la opción de vehículo más popular para los conductores. Para ser elegible para UberX, tu vehículo debe tener 4 puertas con puertas de pasajeros independientes, 5 asientos y cinturones de seguridad instalados de fábrica, ventanas que funcionen y aire acondicionado.
¿Es obligatorio tener una dashcam en el coche?
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Todos los conductores de vehículos compartidos deberían tener una cámara en el salpicadero. Es un seguro barato que muestra con precisión lo que ocurre en caso de accidente. También puedes conseguir una que se muestre en tu coche para confirmar tu posición si un pasajero te acusa falsamente de acoso, agresión sexual o cualquier otra cuestión.
¿Es más seguro para un conductor principiante conducir de día o de noche?
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Las noches suelen ser más concurridas y menos seguras que los días, especialmente los fines de semana o los días festivos. Entre los factores que afectan a la seguridad están los pasajeros ebrios, los conductores ebrios en la carretera y la visibilidad reducida. Para sentirte más seguro al principio, haz viajes durante el día.
¿Cuáles son las recompensas de Uber Pro?
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Algunas de las recompensas incluyen una membresía gratuita de Costco Gold Star durante el primer año, hasta 25¢ por galón de descuento en gasolina con Upside y 15% de descuento en servicios selectos de mantenimiento de automóviles en Jiffy Lube. Puedes ahorrar en el mantenimiento del coche a través de CarAdvise y tener planes de seguro de salud con descuento a través de Stride, entre muchos otros beneficios.