¿Cómo puede un conductor recibir mejores valoraciones?
+
La mayoría de los pasajeros destacan varios factores clave que tienen en cuenta a la hora de valorar un viaje. Los conductores deben mantener el coche limpio, tanto por dentro como por fuera. Mantener una conversación ligera y desenfadada. Si lo desea, puede añadir algunos detalles bonitos, como botellas de agua o caramelos, para que los pasajeros los usen si los necesitan o desean.
¿Qué tipo de foto es adecuada para ser conductor de Uber?
+
Una buena foto de perfil debe ser clara y visible para que el cliente pueda identificarte como conductor o repartidor. Tu foto debe tener los siguientes elementos: sin sombreros ni gafas de sol (se aceptan gafas y prendas religiosas); toda la cara y la parte superior de los hombros;
con una buena iluminación; no debe verse borrosa; sólo una persona en la foto; la cara esté centrada en el marco.
Para minimizar los riesgos de seguridad, la foto de perfil solo puede subirse una vez.
¿Cómo pueden los conductores y repartidores hacer un seguimiento de sus ingresos?
+
La aplicación Uber proporciona información financiera para los conductores y repartidores. Para realizar un seguimiento de sus ganancias, toque el icono de la tarifa en la pantalla del mapa y, a continuación, deslice hacia la derecha y hacia la izquierda para ver sus ganancias
¿Puede un conductor recibir propinas a través de la app y qué porcentaje le corresponde?
+
Los clientes siempre tienen la opción de dejar propinas en la app. Las propinas pertenecen al 100% al conductor y se le pagan directamente. Puedes consultar tus propinas en la app Driver.
¿Puede un conductor con discapacidad auditiva trabajar en Uber?
+
Uber se compromete a apoyar a los conductores con deficiencias auditivas. Varias nuevas características ayudan con esto, como las solicitudes de viaje intermitentes, cuando se recibe una nueva solicitud de viaje, la aplicación le notifica con un indicador intermitente junto con la notificación de sonido estándar. Notificación al conductor: la aplicación informa al usuario de que su conductor es sordo o tiene dificultades auditivas, lo que favorece una mejor comunicación. Aviso de destino del viaje es la función en la que los conductores reciben un aviso adicional para introducir el destino. Esto garantiza que se recibe toda la información necesaria antes de iniciar el viaje. Mensajería sólo de texto: los conductores no pueden llamar pero pueden enviar mensajes de texto si necesitan ponerse en contacto, lo que garantiza que no se pierda ninguna información importante.
¿Dónde puedo encontrar opciones de vehículos ecológicos?
+
Visita el Mercado de Vehículos Uber para encontrar más opciones de vehículos ecológicos, y comparar una variedad de proveedores y modelos lado a lado para encontrar una solución que funcione para ti. Puedes encontrarlo en tu app yendo a Cuenta, luego a Vehículos y finalmente tocando Ver opciones de alquiler
¿Qué es UberX?
+
UberX es la opción de vehículo más popular para los conductores. Para ser elegible para UberX, tu vehículo debe tener 4 puertas con puertas de pasajeros independientes, 5 asientos y cinturones de seguridad instalados de fábrica, ventanas que funcionen y aire acondicionado.
¿ Es suficiente una póliza de seguro para conducir en distintos estados?
+
No todas las compañías de seguros son iguales y, en consecuencia, no todos los estados ofrecen la misma cobertura. Tienes que saber cuál es tu póliza de seguro y cómo funciona el seguro de la aplicación por si alguna vez tienes un accidente mientras trabajas.
¿Debo pulsar Aceptar en todas las ofertas que aparezcan?
+
No todos los viajes son rentables ni merecen la pena. Esto puede ser un factor si estás tratando de posicionarte en un área determinada de tu mercado. Si un trayecto te lleva en dirección contraria, puede que no sea el mejor trayecto para ti. Analiza rutas y horarios para elegir la mejor opción.
¿Cuáles son las recompensas de Uber Pro?
+
Algunas de las recompensas incluyen una membresía gratuita de Costco Gold Star durante el primer año, hasta 25¢ por galón de descuento en gasolina con Upside y 15% de descuento en servicios selectos de mantenimiento de automóviles en Jiffy Lube. Puedes ahorrar en el mantenimiento del coche a través de CarAdvise y tener planes de seguro de salud con descuento a través de Stride, entre muchos otros beneficios.
