¿Qué son las valoraciones bidireccionales?
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Los conductores asociados y los usuarios pueden valorarse mutuamente (de 1 a 5 estrellas) al final de cada viaje. Las valoraciones se realizan de forma anónima, por lo que ni los conductores asociados ni los usuarios pueden conocer la valoración que han recibido para un viaje concreto o de una persona en particular. Los viajes con puntuaciones bajas quedan registrados y los usuarios pueden perder el acceso a la app para ayudar a proteger a la comunidad Uber.
¿Qué documentos se necesitan para ser conductor de Uber?
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Debes tener una licencia de conducir estadounidense válida, un justificante de residencia en tu ciudad, estado o provincia, un justificante de seguro de coche si piensas conducirlo y una foto de perfil de conductor adecuada
¿Cómo pueden los conductores y repartidores hacer un seguimiento de sus ingresos?
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La aplicación Uber proporciona información financiera para los conductores y repartidores. Para realizar un seguimiento de sus ganancias, toque el icono de la tarifa en la pantalla del mapa y, a continuación, deslice hacia la derecha y hacia la izquierda para ver sus ganancias
¿Puede un conductor recibir propinas a través de la app y qué porcentaje le corresponde?
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Los clientes siempre tienen la opción de dejar propinas en la app. Las propinas pertenecen al 100% al conductor y se le pagan directamente. Puedes consultar tus propinas en la app Driver.
¿Cuál es la tarifa de Uber Green?
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Los conductores de viajes Uber Green ganan la misma tarifa que un viaje Uber X. Uber Green sólo está disponible en algunas ciudades, e inicialmente, la disponibilidad podría ser limitada fuera de los centros urbanos
¿Recibe un conductor un pago adicional por los viajes reservados?
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Los usuarios de Uber Reserve pagan un recargo al conductor por los viajes de Uber Reserve, ya que necesitan una experiencia fiable. La tarifa de reserva incluye una tarifa de reserva adicional y un tiempo de espera extra. La aplicación Uber Driver notificará al conductor cuando sea el momento de conectarse y dirigirse a la ubicación de recogida para cualquier viaje de Reserva que haya aceptado.
¿Qué tipo de vehículo es un SUV “vehículo deportivo utilitario”?
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Si tu vehículo SUV es de color negro y tiene capacidad para al menos 6 pasajeros además del conductor, tu vehículo puede optar al Uber Black SUV. Otros requisitos adicionales y requisitos del vehículo deben alinearse con Uber Black.
¿ Es suficiente una póliza de seguro para conducir en distintos estados?
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No todas las compañías de seguros son iguales y, en consecuencia, no todos los estados ofrecen la misma cobertura. Tienes que saber cuál es tu póliza de seguro y cómo funciona el seguro de la aplicación por si alguna vez tienes un accidente mientras trabajas.
¿Debo pulsar Aceptar en todas las ofertas que aparezcan?
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No todos los viajes son rentables ni merecen la pena. Esto puede ser un factor si estás tratando de posicionarte en un área determinada de tu mercado. Si un trayecto te lleva en dirección contraria, puede que no sea el mejor trayecto para ti. Analiza rutas y horarios para elegir la mejor opción.
¿Puedo utilizar otras aplicaciones además de Uber mientras trabajo?
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Sí, e incluso es recomendable hacerlo. Utiliza aplicaciones que te ayuden a tomar mejores decisiones. Esto puede incluir aplicaciones de la competencia para ver qué bonificaciones y garantías ofrecen en comparación con tu aplicación principal, o descargar un calendario de eventos de tu ciudad para saber cuándo va a estar ocupada. Haz que las aplicaciones trabajen para ti, no al revés.
