¿Qué medidas de seguridad ofrece la aplicación Uber?
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La función Seguir mi viaje permite a los amigos y familiares del viajero saber dónde se encuentra y cuándo llegará. Para activarla, el pasajero debe tocar el escudo de seguridad en el mapa y seleccionar Seguir mi viaje. La aplicación enviará entonces un mensaje a los destinatarios especificados. Esta función es útil para el pasajero y el conductor responsable del trayecto.
¿Qué documentos se necesitan para ser conductor de Uber?
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Debes tener una licencia de conducir estadounidense válida, un justificante de residencia en tu ciudad, estado o provincia, un justificante de seguro de coche si piensas conducirlo y una foto de perfil de conductor adecuada
¿Cómo pueden los conductores y repartidores hacer un seguimiento de sus ingresos?
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La aplicación Uber proporciona información financiera para los conductores y repartidores. Para realizar un seguimiento de sus ganancias, toque el icono de la tarifa en la pantalla del mapa y, a continuación, deslice hacia la derecha y hacia la izquierda para ver sus ganancias
¿Qué debo hacer si un pasajero ensucia el coche?
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Si un pasajero deja un desastre y tú no puedes seguir conduciendo porque tu vehículo requiere una limpieza profesional, informa de ello a Uber. Uber revisará el incidente y, en algunos casos, cobrará al pasajero y te reembolsará el coste de la limpieza. Para ayudar a evaluar la reclamación de la tarifa de limpieza, tendrás que proporcionar dos fotos diferentes y claras del desorden, un recibo detallado de los servicios de limpieza profesional obtenidos dentro de un día hábil del viaje, y presentar la reclamación dentro de los tres días del viaje.
¿Puede un conductor con discapacidad auditiva trabajar en Uber?
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Uber se compromete a apoyar a los conductores con deficiencias auditivas. Varias nuevas características ayudan con esto, como las solicitudes de viaje intermitentes, cuando se recibe una nueva solicitud de viaje, la aplicación le notifica con un indicador intermitente junto con la notificación de sonido estándar. Notificación al conductor: la aplicación informa al usuario de que su conductor es sordo o tiene dificultades auditivas, lo que favorece una mejor comunicación. Aviso de destino del viaje es la función en la que los conductores reciben un aviso adicional para introducir el destino. Esto garantiza que se recibe toda la información necesaria antes de iniciar el viaje. Mensajería sólo de texto: los conductores no pueden llamar pero pueden enviar mensajes de texto si necesitan ponerse en contacto, lo que garantiza que no se pierda ninguna información importante.
¿Dónde puedo encontrar opciones de vehículos ecológicos?
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Visita el Mercado de Vehículos Uber para encontrar más opciones de vehículos ecológicos, y comparar una variedad de proveedores y modelos lado a lado para encontrar una solución que funcione para ti. Puedes encontrarlo en tu app yendo a Cuenta, luego a Vehículos y finalmente tocando Ver opciones de alquiler
¿Qué es Uber Black?
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Uber Black es una opción de vehículo premium con mayores requisitos para los conductores. Para ser conductor de Uber Black, debes mantener una calificación de estrellas de 4,85 o superior, tener un seguro comercial y disponer de la documentación adicional requerida. El vehículo debe tener 6 años o menos, tener un exterior negro, interior de cuero negro o cuero vegano, asiento para al menos 4 pasajeros además del conductor, no tener daños cosméticos o piezas faltantes, tener ventanas que funcionen, sin manchas visibles, y A / C operativo.
¿Qué suelen echar de menos los pasajeros durante el trayecto?
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Cargadores de teléfono. Sería estupendo que pudieras proporcionar a los pasajeros una carga rápida mientras viajan. Intenta tener a mano los cargadores más populares para dar cabida a una gama más amplia de teléfonos de los pasajeros.
¿Qué debe hacer un conductor en caso de accidente?
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Uber se preocupa por la seguridad de todos los usuarios de la plataforma. Si te ves involucrado en un accidente, primero asegúrate de que todos los implicados están a salvo. Notifica inmediatamente a la policía y llama a una ambulancia. Informa a Uber del accidente para que puedan ayudarte. La forma más sencilla de informar de un accidente es a través de la app Driver. Selecciona el kit de herramientas de seguridad tocando el símbolo del escudo azul en la esquina inferior izquierda del mapa y, a continuación, toca Informar de un accidente. Informa de lo sucedido y envía tu reclamación. O bien, para hablar con personal de asistencia formado, selecciona Seguridad en la sección Ayuda de tu app y, a continuación, Línea de notificación de incidentes de seguridad.
¿Puedo transportar pasajeros ebrios?
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¿Puedo transportar pasajeros ebrios?
