¿Cómo puede un conductor recibir mejores valoraciones?
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La mayoría de los pasajeros destacan varios factores clave que tienen en cuenta a la hora de valorar un viaje. Los conductores deben mantener el coche limpio, tanto por dentro como por fuera. Mantener una conversación ligera y desenfadada. Si lo desea, puede añadir algunos detalles bonitos, como botellas de agua o caramelos, para que los pasajeros los usen si los necesitan o desean.
¿Qué dispositivos y objetos son útiles para un conductor?
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Muchos conductores muy valorados dicen que guardan ciertos utensilios en el coche antes de conducir, pero las leyes y restricciones locales pueden aplicárseles. Estos incluyen un soporte de teléfono para la navegación manos libres, un auricular Bluetooth para tomar llamadas (donde lo permita la ley), un cargador de teléfono para que nunca te quedes sin batería mientras conduces, y una calcomanía Uber (también llamada pegatina o trade dress), que se requiere en algunas ciudades
¿De qué dependen las ganancias de Uber?
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El dinero que ganas a través de la aplicación Driver depende de lo que ofreces, dónde y cuándo conduces, y con qué frecuencia conduces con la red. Hay tres factores clave que afectan a tus ganancias: las tarifas de los viajes, las promociones que ofrecen dinero extra y las propinas de las personas a las que recoges o entregas. Las tarifas son la cantidad que recibes por un viaje, entrega o pedido, y tienen un papel crucial. Varían según la región o la ciudad.
¿Puede un conductor recibir propinas a través de la app y qué porcentaje le corresponde?
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Los clientes siempre tienen la opción de dejar propinas en la app. Las propinas pertenecen al 100% al conductor y se le pagan directamente. Puedes consultar tus propinas en la app Driver.
¿Cómo debe actuar un conductor cuando transporta a personas con discapacidad?
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Uber espera que los socios conductores cumplan con todas las leyes estatales, federales y locales relativas al transporte de pasajeros con discapacidad. No acomodar a los pasajeros con discapacidades viola las obligaciones contractuales del conductor con Uber. Se espera que los conductores acomoden a los clientes que utilizan dispositivos como andadores, bastones, sillas de ruedas plegables y otras ayudas para la movilidad siempre que sea posible.
¿Cuál es el objetivo medioambiental de Uber?
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Para 2040, Uber aspira a convertirse en una plataforma de movilidad de emisiones cero, en la que el 100% de los viajes y entregas en todo el mundo se realicen en vehículos de emisiones cero, micromovilidad o transporte público
¿Qué es UberXL?
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UberXL es una opción de vehículo para los conductores. Para ser elegible para UberXL, tu vehículo debe tener 4 puertas con puertas de pasajeros independientes, 7 asientos y cinturones de seguridad instalados de fábrica, ventanas que funcionen y aire acondicionado.
¿Es obligatorio tener una dashcam en el coche?
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Todos los conductores de vehículos compartidos deberían tener una cámara en el salpicadero. Es un seguro barato que muestra con precisión lo que ocurre en caso de accidente. También puedes conseguir una que se muestre en tu coche para confirmar tu posición si un pasajero te acusa falsamente de acoso, agresión sexual o cualquier otra cuestión.
¿Qué debe hacer un conductor en caso de accidente?
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Uber se preocupa por la seguridad de todos los usuarios de la plataforma. Si te ves involucrado en un accidente, primero asegúrate de que todos los implicados están a salvo. Notifica inmediatamente a la policía y llama a una ambulancia. Informa a Uber del accidente para que puedan ayudarte. La forma más sencilla de informar de un accidente es a través de la app Driver. Selecciona el kit de herramientas de seguridad tocando el símbolo del escudo azul en la esquina inferior izquierda del mapa y, a continuación, toca Informar de un accidente. Informa de lo sucedido y envía tu reclamación. O bien, para hablar con personal de asistencia formado, selecciona Seguridad en la sección Ayuda de tu app y, a continuación, Línea de notificación de incidentes de seguridad.
¿Cuáles son las recompensas de Uber Pro?
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Algunas de las recompensas incluyen una membresía gratuita de Costco Gold Star durante el primer año, hasta 25¢ por galón de descuento en gasolina con Upside y 15% de descuento en servicios selectos de mantenimiento de automóviles en Jiffy Lube. Puedes ahorrar en el mantenimiento del coche a través de CarAdvise y tener planes de seguro de salud con descuento a través de Stride, entre muchos otros beneficios.
