¿Qué medidas de seguridad ofrece la aplicación Uber?
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La función Seguir mi viaje permite a los amigos y familiares del viajero saber dónde se encuentra y cuándo llegará. Para activarla, el pasajero debe tocar el escudo de seguridad en el mapa y seleccionar Seguir mi viaje. La aplicación enviará entonces un mensaje a los destinatarios especificados. Esta función es útil para el pasajero y el conductor responsable del trayecto.
¿Qué tipo de foto es adecuada para ser conductor de Uber?
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Una buena foto de perfil debe ser clara y visible para que el cliente pueda identificarte como conductor o repartidor. Tu foto debe tener los siguientes elementos: sin sombreros ni gafas de sol (se aceptan gafas y prendas religiosas); toda la cara y la parte superior de los hombros;
con una buena iluminación; no debe verse borrosa; sólo una persona en la foto; la cara esté centrada en el marco.
Para minimizar los riesgos de seguridad, la foto de perfil solo puede subirse una vez.
¿Hay promociones disponibles trabajando con Uber?
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Entra en la aplicación Driver para mantenerte informado sobre las promociones disponibles de Uber. Por ejemplo, Tarifa dinámica: cuando la demanda aumenta, las ganancias por viajes y entregas suben. Desafíos ofrecen la oportunidad de ganar dinero extra por completar un cierto número de viajes. Turbo+ proporciona dinero adicional por cada viaje que se inicie en una zona promocional y se complete.
¿Puede un conductor recibir propinas a través de la app y qué porcentaje le corresponde?
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Los clientes siempre tienen la opción de dejar propinas en la app. Las propinas pertenecen al 100% al conductor y se le pagan directamente. Puedes consultar tus propinas en la app Driver.
¿Cómo debe actuar un conductor cuando transporta a personas con discapacidad?
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Uber espera que los socios conductores cumplan con todas las leyes estatales, federales y locales relativas al transporte de pasajeros con discapacidad. No acomodar a los pasajeros con discapacidades viola las obligaciones contractuales del conductor con Uber. Se espera que los conductores acomoden a los clientes que utilizan dispositivos como andadores, bastones, sillas de ruedas plegables y otras ayudas para la movilidad siempre que sea posible.
¿Dónde puedo encontrar opciones de vehículos ecológicos?
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Visita el Mercado de Vehículos Uber para encontrar más opciones de vehículos ecológicos, y comparar una variedad de proveedores y modelos lado a lado para encontrar una solución que funcione para ti. Puedes encontrarlo en tu app yendo a Cuenta, luego a Vehículos y finalmente tocando Ver opciones de alquiler
¿Qué es UberXL?
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UberXL es una opción de vehículo para los conductores. Para ser elegible para UberXL, tu vehículo debe tener 4 puertas con puertas de pasajeros independientes, 7 asientos y cinturones de seguridad instalados de fábrica, ventanas que funcionen y aire acondicionado.
¿ Es suficiente una póliza de seguro para conducir en distintos estados?
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No todas las compañías de seguros son iguales y, en consecuencia, no todos los estados ofrecen la misma cobertura. Tienes que saber cuál es tu póliza de seguro y cómo funciona el seguro de la aplicación por si alguna vez tienes un accidente mientras trabajas.
¿Es más seguro para un conductor principiante conducir de día o de noche?
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Las noches suelen ser más concurridas y menos seguras que los días, especialmente los fines de semana o los días festivos. Entre los factores que afectan a la seguridad están los pasajeros ebrios, los conductores ebrios en la carretera y la visibilidad reducida. Para sentirte más seguro al principio, haz viajes durante el día.
¿Puedo utilizar otras aplicaciones además de Uber mientras trabajo?
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Sí, e incluso es recomendable hacerlo. Utiliza aplicaciones que te ayuden a tomar mejores decisiones. Esto puede incluir aplicaciones de la competencia para ver qué bonificaciones y garantías ofrecen en comparación con tu aplicación principal, o descargar un calendario de eventos de tu ciudad para saber cuándo va a estar ocupada. Haz que las aplicaciones trabajen para ti, no al revés.
