¿Cómo puede un conductor recibir mejores valoraciones?
+
La mayoría de los pasajeros destacan varios factores clave que tienen en cuenta a la hora de valorar un viaje. Los conductores deben mantener el coche limpio, tanto por dentro como por fuera. Mantener una conversación ligera y desenfadada. Si lo desea, puede añadir algunos detalles bonitos, como botellas de agua o caramelos, para que los pasajeros los usen si los necesitan o desean.
¿Qué documentos se necesitan para ser conductor de Uber?
+
Debes tener una licencia de conducir estadounidense válida, un justificante de residencia en tu ciudad, estado o provincia, un justificante de seguro de coche si piensas conducirlo y una foto de perfil de conductor adecuada
¿De qué dependen las ganancias de Uber?
+
El dinero que ganas a través de la aplicación Driver depende de lo que ofreces, dónde y cuándo conduces, y con qué frecuencia conduces con la red. Hay tres factores clave que afectan a tus ganancias: las tarifas de los viajes, las promociones que ofrecen dinero extra y las propinas de las personas a las que recoges o entregas. Las tarifas son la cantidad que recibes por un viaje, entrega o pedido, y tienen un papel crucial. Varían según la región o la ciudad.
¿Puede un conductor recibir propinas a través de la app y qué porcentaje le corresponde?
+
Los clientes siempre tienen la opción de dejar propinas en la app. Las propinas pertenecen al 100% al conductor y se le pagan directamente. Puedes consultar tus propinas en la app Driver.
¿Cuál es la tarifa de Uber Green?
+
Los conductores de viajes Uber Green ganan la misma tarifa que un viaje Uber X. Uber Green sólo está disponible en algunas ciudades, e inicialmente, la disponibilidad podría ser limitada fuera de los centros urbanos
¿Cuál es el objetivo medioambiental de Uber?
+
Para 2040, Uber aspira a convertirse en una plataforma de movilidad de emisiones cero, en la que el 100% de los viajes y entregas en todo el mundo se realicen en vehículos de emisiones cero, micromovilidad o transporte público
¿Qué tipo de vehículo es un SUV “vehículo deportivo utilitario”?
+
Si tu vehículo SUV es de color negro y tiene capacidad para al menos 6 pasajeros además del conductor, tu vehículo puede optar al Uber Black SUV. Otros requisitos adicionales y requisitos del vehículo deben alinearse con Uber Black.
¿ Es suficiente una póliza de seguro para conducir en distintos estados?
+
No todas las compañías de seguros son iguales y, en consecuencia, no todos los estados ofrecen la misma cobertura. Tienes que saber cuál es tu póliza de seguro y cómo funciona el seguro de la aplicación por si alguna vez tienes un accidente mientras trabajas.
¿Qué debe hacer un conductor en caso de accidente?
+
Uber se preocupa por la seguridad de todos los usuarios de la plataforma. Si te ves involucrado en un accidente, primero asegúrate de que todos los implicados están a salvo. Notifica inmediatamente a la policía y llama a una ambulancia. Informa a Uber del accidente para que puedan ayudarte. La forma más sencilla de informar de un accidente es a través de la app Driver. Selecciona el kit de herramientas de seguridad tocando el símbolo del escudo azul en la esquina inferior izquierda del mapa y, a continuación, toca Informar de un accidente. Informa de lo sucedido y envía tu reclamación. O bien, para hablar con personal de asistencia formado, selecciona Seguridad en la sección Ayuda de tu app y, a continuación, Línea de notificación de incidentes de seguridad.
¿Cuáles son las recompensas de Uber Pro?
+
Algunas de las recompensas incluyen una membresía gratuita de Costco Gold Star durante el primer año, hasta 25¢ por galón de descuento en gasolina con Upside y 15% de descuento en servicios selectos de mantenimiento de automóviles en Jiffy Lube. Puedes ahorrar en el mantenimiento del coche a través de CarAdvise y tener planes de seguro de salud con descuento a través de Stride, entre muchos otros beneficios.