¿Qué medidas de seguridad ofrece la aplicación Uber?
+
La función Seguir mi viaje permite a los amigos y familiares del viajero saber dónde se encuentra y cuándo llegará. Para activarla, el pasajero debe tocar el escudo de seguridad en el mapa y seleccionar Seguir mi viaje. La aplicación enviará entonces un mensaje a los destinatarios especificados. Esta función es útil para el pasajero y el conductor responsable del trayecto.
¿Qué dispositivos y objetos son útiles para un conductor?
+
Muchos conductores muy valorados dicen que guardan ciertos utensilios en el coche antes de conducir, pero las leyes y restricciones locales pueden aplicárseles. Estos incluyen un soporte de teléfono para la navegación manos libres, un auricular Bluetooth para tomar llamadas (donde lo permita la ley), un cargador de teléfono para que nunca te quedes sin batería mientras conduces, y una calcomanía Uber (también llamada pegatina o trade dress), que se requiere en algunas ciudades
¿Qué tipos de tarifas existen?
+
Las tarifas pueden ser por minuto y por kilómetro. En algunas ciudades, recibirás una tarifa base más dinero adicional por el tiempo y la distancia que conduzcas. Tus ganancias se determinan al final de cada viaje en función de la duración y la distancia recorrida. También hay tarifas por adelantado. En algunas ciudades, puedes ver cuánto ganarás y adónde irás antes de aceptar un viaje. Las tarifas por adelantado se calculan en función de las condiciones actuales del tráfico, el destino y la demanda. Si se produce una congestión inesperada y el viaje se hace mucho más largo, la tarifa aumentará.
¿Puede un conductor recibir propinas a través de la app y qué porcentaje le corresponde?
+
Los clientes siempre tienen la opción de dejar propinas en la app. Las propinas pertenecen al 100% al conductor y se le pagan directamente. Puedes consultar tus propinas en la app Driver.
¿Puede un conductor con discapacidad auditiva trabajar en Uber?
+
Uber se compromete a apoyar a los conductores con deficiencias auditivas. Varias nuevas características ayudan con esto, como las solicitudes de viaje intermitentes, cuando se recibe una nueva solicitud de viaje, la aplicación le notifica con un indicador intermitente junto con la notificación de sonido estándar. Notificación al conductor: la aplicación informa al usuario de que su conductor es sordo o tiene dificultades auditivas, lo que favorece una mejor comunicación. Aviso de destino del viaje es la función en la que los conductores reciben un aviso adicional para introducir el destino. Esto garantiza que se recibe toda la información necesaria antes de iniciar el viaje. Mensajería sólo de texto: los conductores no pueden llamar pero pueden enviar mensajes de texto si necesitan ponerse en contacto, lo que garantiza que no se pierda ninguna información importante.
¿Recibe un conductor un pago adicional por los viajes reservados?
+
Los usuarios de Uber Reserve pagan un recargo al conductor por los viajes de Uber Reserve, ya que necesitan una experiencia fiable. La tarifa de reserva incluye una tarifa de reserva adicional y un tiempo de espera extra. La aplicación Uber Driver notificará al conductor cuando sea el momento de conectarse y dirigirse a la ubicación de recogida para cualquier viaje de Reserva que haya aceptado.
¿Qué tipo de vehículo es un SUV “vehículo deportivo utilitario”?
+
Si tu vehículo SUV es de color negro y tiene capacidad para al menos 6 pasajeros además del conductor, tu vehículo puede optar al Uber Black SUV. Otros requisitos adicionales y requisitos del vehículo deben alinearse con Uber Black.
¿ Es suficiente una póliza de seguro para conducir en distintos estados?
+
No todas las compañías de seguros son iguales y, en consecuencia, no todos los estados ofrecen la misma cobertura. Tienes que saber cuál es tu póliza de seguro y cómo funciona el seguro de la aplicación por si alguna vez tienes un accidente mientras trabajas.
¿Cómo puedo ganar más con Uber?
+
Si ya estás conduciendo profesionalmente, Uber Pro puede ayudarte a ganar a un nivel superior. Uber Pro es un programa de recompensas inspirado en los conductores y diseñado para proporcionar más dinero, ahorros y beneficios. Las recompensas exclusivas de Uber Pro incluyen asociaciones con EVgo Inc, la red de carga rápida para vehículos eléctricos de Estados Unidos, la empresa Shell, Costco Wholesale e incluso la Universidad Estatal de Arizona.
¿Cuáles son las recompensas de Uber Pro?
+
Algunas de las recompensas incluyen una membresía gratuita de Costco Gold Star durante el primer año, hasta 25¢ por galón de descuento en gasolina con Upside y 15% de descuento en servicios selectos de mantenimiento de automóviles en Jiffy Lube. Puedes ahorrar en el mantenimiento del coche a través de CarAdvise y tener planes de seguro de salud con descuento a través de Stride, entre muchos otros beneficios.
