¿Cómo puede un conductor recibir mejores valoraciones?
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La mayoría de los pasajeros destacan varios factores clave que tienen en cuenta a la hora de valorar un viaje. Los conductores deben mantener el coche limpio, tanto por dentro como por fuera. Mantener una conversación ligera y desenfadada. Si lo desea, puede añadir algunos detalles bonitos, como botellas de agua o caramelos, para que los pasajeros los usen si los necesitan o desean.
¿Qué tipo de foto es adecuada para ser conductor de Uber?
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Una buena foto de perfil debe ser clara y visible para que el cliente pueda identificarte como conductor o repartidor. Tu foto debe tener los siguientes elementos: sin sombreros ni gafas de sol (se aceptan gafas y prendas religiosas); toda la cara y la parte superior de los hombros;
con una buena iluminación; no debe verse borrosa; sólo una persona en la foto; la cara esté centrada en el marco.
Para minimizar los riesgos de seguridad, la foto de perfil solo puede subirse una vez.
¿Cómo pueden los conductores y repartidores hacer un seguimiento de sus ingresos?
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La aplicación Uber proporciona información financiera para los conductores y repartidores. Para realizar un seguimiento de sus ganancias, toque el icono de la tarifa en la pantalla del mapa y, a continuación, deslice hacia la derecha y hacia la izquierda para ver sus ganancias
¿Cómo me pagan en Uber?
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Puedes recibir tu dinero depositado en la cuenta bancaria de tu elección los lunes por la mañana. Abre la sección Cartera de tu menú, selecciona Método de pago y Añadir cuenta bancaria. Además, tus ganancias se pueden depositar en tu cuenta bancaria o tarjeta de débito al instante. Entra en Cartera, selecciona Cobrar y elige el método de pago. Otra opción es solicitar que tus ganancias se depositen en una cuenta bancaria o tarjeta de débito cualquier día de la semana. Accede a Ganancias, selecciona Pago flexible y, a continuación, Transferir ahora. El cuarto método es que los depósitos se realicen directamente en tu tarjeta Uber Pro al final de cada viaje. La tarjeta Uber Pro es una tarjeta de débito, y no es necesaria una verificación de crédito.
¿Puede un conductor con discapacidad auditiva trabajar en Uber?
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Uber se compromete a apoyar a los conductores con deficiencias auditivas. Varias nuevas características ayudan con esto, como las solicitudes de viaje intermitentes, cuando se recibe una nueva solicitud de viaje, la aplicación le notifica con un indicador intermitente junto con la notificación de sonido estándar. Notificación al conductor: la aplicación informa al usuario de que su conductor es sordo o tiene dificultades auditivas, lo que favorece una mejor comunicación. Aviso de destino del viaje es la función en la que los conductores reciben un aviso adicional para introducir el destino. Esto garantiza que se recibe toda la información necesaria antes de iniciar el viaje. Mensajería sólo de texto: los conductores no pueden llamar pero pueden enviar mensajes de texto si necesitan ponerse en contacto, lo que garantiza que no se pierda ninguna información importante.
¿Dónde puedo encontrar opciones de vehículos ecológicos?
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Visita el Mercado de Vehículos Uber para encontrar más opciones de vehículos ecológicos, y comparar una variedad de proveedores y modelos lado a lado para encontrar una solución que funcione para ti. Puedes encontrarlo en tu app yendo a Cuenta, luego a Vehículos y finalmente tocando Ver opciones de alquiler
¿Qué es Comfort?
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La opción de vehículo Comfort está diseñada para mejorar la experiencia de la plataforma Uber. Para ser un conductor Comfort, debes tener una calificación mínima de 4,85 estrellas y completar al menos 100 viajes. Otros requisitos adicionales incluyen mantener la elegibilidad en una opción Uber diferente, como UberX, Select, UberXL, Uber Black o Uber Black SUV, y conducir un vehículo con más espacio para las piernas que los coches más pequeños y compactos elegibles para UberX que cumplan con el requisito mínimo de año del vehículo.
¿ Es suficiente una póliza de seguro para conducir en distintos estados?
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No todas las compañías de seguros son iguales y, en consecuencia, no todos los estados ofrecen la misma cobertura. Tienes que saber cuál es tu póliza de seguro y cómo funciona el seguro de la aplicación por si alguna vez tienes un accidente mientras trabajas.
¿Qué debe hacer un conductor en caso de accidente?
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Uber se preocupa por la seguridad de todos los usuarios de la plataforma. Si te ves involucrado en un accidente, primero asegúrate de que todos los implicados están a salvo. Notifica inmediatamente a la policía y llama a una ambulancia. Informa a Uber del accidente para que puedan ayudarte. La forma más sencilla de informar de un accidente es a través de la app Driver. Selecciona el kit de herramientas de seguridad tocando el símbolo del escudo azul en la esquina inferior izquierda del mapa y, a continuación, toca Informar de un accidente. Informa de lo sucedido y envía tu reclamación. O bien, para hablar con personal de asistencia formado, selecciona Seguridad en la sección Ayuda de tu app y, a continuación, Línea de notificación de incidentes de seguridad.
¿Puedo transportar pasajeros ebrios?
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¿Puedo transportar pasajeros ebrios?
