¿Qué medidas de seguridad ofrece la aplicación Uber?
+
La función Seguir mi viaje permite a los amigos y familiares del viajero saber dónde se encuentra y cuándo llegará. Para activarla, el pasajero debe tocar el escudo de seguridad en el mapa y seleccionar Seguir mi viaje. La aplicación enviará entonces un mensaje a los destinatarios especificados. Esta función es útil para el pasajero y el conductor responsable del trayecto.
¿Qué dispositivos y objetos son útiles para un conductor?
+
Muchos conductores muy valorados dicen que guardan ciertos utensilios en el coche antes de conducir, pero las leyes y restricciones locales pueden aplicárseles. Estos incluyen un soporte de teléfono para la navegación manos libres, un auricular Bluetooth para tomar llamadas (donde lo permita la ley), un cargador de teléfono para que nunca te quedes sin batería mientras conduces, y una calcomanía Uber (también llamada pegatina o trade dress), que se requiere en algunas ciudades
¿Qué tipos de tarifas existen?
+
Las tarifas pueden ser por minuto y por kilómetro. En algunas ciudades, recibirás una tarifa base más dinero adicional por el tiempo y la distancia que conduzcas. Tus ganancias se determinan al final de cada viaje en función de la duración y la distancia recorrida. También hay tarifas por adelantado. En algunas ciudades, puedes ver cuánto ganarás y adónde irás antes de aceptar un viaje. Las tarifas por adelantado se calculan en función de las condiciones actuales del tráfico, el destino y la demanda. Si se produce una congestión inesperada y el viaje se hace mucho más largo, la tarifa aumentará.
¿Puede un conductor recibir propinas a través de la app y qué porcentaje le corresponde?
+
Los clientes siempre tienen la opción de dejar propinas en la app. Las propinas pertenecen al 100% al conductor y se le pagan directamente. Puedes consultar tus propinas en la app Driver.
¿Cómo debe actuar un conductor cuando transporta a personas con discapacidad?
+
Uber espera que los socios conductores cumplan con todas las leyes estatales, federales y locales relativas al transporte de pasajeros con discapacidad. No acomodar a los pasajeros con discapacidades viola las obligaciones contractuales del conductor con Uber. Se espera que los conductores acomoden a los clientes que utilizan dispositivos como andadores, bastones, sillas de ruedas plegables y otras ayudas para la movilidad siempre que sea posible.
¿Cuál es el objetivo medioambiental de Uber?
+
Para 2040, Uber aspira a convertirse en una plataforma de movilidad de emisiones cero, en la que el 100% de los viajes y entregas en todo el mundo se realicen en vehículos de emisiones cero, micromovilidad o transporte público
¿Qué es UberXL?
+
UberXL es una opción de vehículo para los conductores. Para ser elegible para UberXL, tu vehículo debe tener 4 puertas con puertas de pasajeros independientes, 7 asientos y cinturones de seguridad instalados de fábrica, ventanas que funcionen y aire acondicionado.
¿ Es suficiente una póliza de seguro para conducir en distintos estados?
+
No todas las compañías de seguros son iguales y, en consecuencia, no todos los estados ofrecen la misma cobertura. Tienes que saber cuál es tu póliza de seguro y cómo funciona el seguro de la aplicación por si alguna vez tienes un accidente mientras trabajas.
¿Cómo puedo ganar más con Uber?
+
Si ya estás conduciendo profesionalmente, Uber Pro puede ayudarte a ganar a un nivel superior. Uber Pro es un programa de recompensas inspirado en los conductores y diseñado para proporcionar más dinero, ahorros y beneficios. Las recompensas exclusivas de Uber Pro incluyen asociaciones con EVgo Inc, la red de carga rápida para vehículos eléctricos de Estados Unidos, la empresa Shell, Costco Wholesale e incluso la Universidad Estatal de Arizona.
¿Puedo utilizar otras aplicaciones además de Uber mientras trabajo?
+
Sí, e incluso es recomendable hacerlo. Utiliza aplicaciones que te ayuden a tomar mejores decisiones. Esto puede incluir aplicaciones de la competencia para ver qué bonificaciones y garantías ofrecen en comparación con tu aplicación principal, o descargar un calendario de eventos de tu ciudad para saber cuándo va a estar ocupada. Haz que las aplicaciones trabajen para ti, no al revés.