¿Se requiere experiencia laboral para trabajar como conductor de Uber con mi coche?
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Los futuros conductores de Uber deben tener al menos un año de experiencia al volante. Si careces de dicha experiencia y tienes 18 años, tu elegibilidad se limitará a funciones en el sector del reparto.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con los especialistas de Uber?
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Si tienes preguntas, puedes enviar mensajes por WhatsApp, Trabajo para conductores. También puedes comunicarte a través de la app EarnDriver.
En caso de emergencia, ¿debe el conductor llamar al 911?
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Sí, el conductor debe llamar al 911 para pedir ayuda. Para ello, el conductor debe deslizar el dedo para llamar al 911 en la aplicación. Con el kit de seguridad conectado, la aplicación mostrará la ubicación en tiempo real y los detalles del viaje, para que el conductor pueda compartirlos con el operador del 911.
¿Es necesario el consentimiento para la grabación de audio?
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La mayoría de los estados de EE.UU. no requieren consentimiento para la grabación, pero algunos estados tienen requisitos adicionales, incluyendo California, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Nueva Jersey, Pennsylvania y Washington. Así que, antes de viajar, es aconsejable familiarizarse con las leyes estatales para evitar infracciones.
¿Cuánto tiempo tengo para aceptar un pedido en la aplicación?
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Durante la búsqueda activa de pedidos, una barra horizontal azul parpadea en la parte inferior de la pantalla de la aplicación. Aparecerá una notificación sobre un nuevo pedido en la parte inferior de la pantalla, con un botón azul parpadeante. Debe pulsarlo antes de 15 segundos para aceptar el pedido.
¿Con qué frecuencia se actualizan las promociones?
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Las promociones se actualizan semanalmente, y las ofertas varían según la ciudad y se proporcionan a los conductores individualmente. Si un día concreto no hay promociones, vuelva a comprobarlo al día siguiente. Si ya no recibes correos electrónicos o mensajes SMS con promociones semanales, es posible que te hayas dado de baja de la lista de correo de Uber. Siempre puedes consultar las promociones semanales en la aplicación.