¿Cómo puede un conductor recibir mejores valoraciones?
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La mayoría de los pasajeros destacan varios factores clave que tienen en cuenta a la hora de valorar un viaje. Los conductores deben mantener el coche limpio, tanto por dentro como por fuera. Mantener una conversación ligera y desenfadada. Si lo desea, puede añadir algunos detalles bonitos, como botellas de agua o caramelos, para que los pasajeros los usen si los necesitan o desean.
¿Un conductor de Uber también puede hacer repartos?
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Sí, puedes ser un repartidor de Uber utilizando vehículos de cuatro o dos ruedas. Para ser conductor de reparto en coche, necesitas una bolsa de reparto aislada, un soporte para el teléfono, una linterna y portavasos adicionales. Para ser mensajero de vehículos de dos ruedas, consigue un casco, una bolsa de reparto aislante, reflectores o luces, un soporte para el teléfono, bolsas de plástico y una linterna.
¿Qué tipos de tarifas existen?
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Las tarifas pueden ser por minuto y por kilómetro. En algunas ciudades, recibirás una tarifa base más dinero adicional por el tiempo y la distancia que conduzcas. Tus ganancias se determinan al final de cada viaje en función de la duración y la distancia recorrida. También hay tarifas por adelantado. En algunas ciudades, puedes ver cuánto ganarás y adónde irás antes de aceptar un viaje. Las tarifas por adelantado se calculan en función de las condiciones actuales del tráfico, el destino y la demanda. Si se produce una congestión inesperada y el viaje se hace mucho más largo, la tarifa aumentará.
¿Qué significan los cambios de color en el mapa?
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Los colores del mapa van del naranja claro al rojo oscuro. Las zonas amarillas representan menores oportunidades de ganancia, el naranja indica alta demanda, y las zonas de color rojo oscuro indican la mayor demanda
¿Cómo debe actuar un conductor cuando transporta a personas con discapacidad?
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Uber espera que los socios conductores cumplan con todas las leyes estatales, federales y locales relativas al transporte de pasajeros con discapacidad. No acomodar a los pasajeros con discapacidades viola las obligaciones contractuales del conductor con Uber. Se espera que los conductores acomoden a los clientes que utilizan dispositivos como andadores, bastones, sillas de ruedas plegables y otras ayudas para la movilidad siempre que sea posible.
¿Recibe un conductor un pago adicional por los viajes reservados?
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Los usuarios de Uber Reserve pagan un recargo al conductor por los viajes de Uber Reserve, ya que necesitan una experiencia fiable. La tarifa de reserva incluye una tarifa de reserva adicional y un tiempo de espera extra. La aplicación Uber Driver notificará al conductor cuando sea el momento de conectarse y dirigirse a la ubicación de recogida para cualquier viaje de Reserva que haya aceptado.
¿Qué es Comfort?
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La opción de vehículo Comfort está diseñada para mejorar la experiencia de la plataforma Uber. Para ser un conductor Comfort, debes tener una calificación mínima de 4,85 estrellas y completar al menos 100 viajes. Otros requisitos adicionales incluyen mantener la elegibilidad en una opción Uber diferente, como UberX, Select, UberXL, Uber Black o Uber Black SUV, y conducir un vehículo con más espacio para las piernas que los coches más pequeños y compactos elegibles para UberX que cumplan con el requisito mínimo de año del vehículo.
¿Es obligatorio tener una dashcam en el coche?
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Todos los conductores de vehículos compartidos deberían tener una cámara en el salpicadero. Es un seguro barato que muestra con precisión lo que ocurre en caso de accidente. También puedes conseguir una que se muestre en tu coche para confirmar tu posición si un pasajero te acusa falsamente de acoso, agresión sexual o cualquier otra cuestión.
¿Debo pulsar Aceptar en todas las ofertas que aparezcan?
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No todos los viajes son rentables ni merecen la pena. Esto puede ser un factor si estás tratando de posicionarte en un área determinada de tu mercado. Si un trayecto te lleva en dirección contraria, puede que no sea el mejor trayecto para ti. Analiza rutas y horarios para elegir la mejor opción.
¿Puedo utilizar otras aplicaciones además de Uber mientras trabajo?
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Sí, e incluso es recomendable hacerlo. Utiliza aplicaciones que te ayuden a tomar mejores decisiones. Esto puede incluir aplicaciones de la competencia para ver qué bonificaciones y garantías ofrecen en comparación con tu aplicación principal, o descargar un calendario de eventos de tu ciudad para saber cuándo va a estar ocupada. Haz que las aplicaciones trabajen para ti, no al revés.